2009年6月27日

29.RAS vs. Anti-RAS

緣起:
用RAS(Reticular Activating System,資源鎖定系統)來達成你的目標,RAS的主要功能是它直接引導我們的意識去注意跟我們目標有關的一切。【喚醒心中的巨人】RAS的應用就像我們走進一個有著漂亮海景渡假村房間,請你看看房間的屬於白色的東西,我們可以輕而易舉的答出床單、窗簾等等…但如果再問你有沒有看到其他綠色的物品,我們可能一時還答不出來。

過程:
最近活動比較多,所以與各類的人接觸的機會更多,在忙碌時更要觀察自己的心,發現在要做某些事情的時候,RAS就自然的啟動,然後就產生了類似框視、心錨之類的感覺。

在辦活動的時候,聽到B說F對M平常的作為是如何的差勁,當因公務需要和F對接的時候,忽然發現在說話的當下,會有部份的思緒開始找尋因B所說對F的意見想法。由於很少對F對接,那麼自己就會不知不覺受到B的說法而影響對F的看法。開始對F就會產生某些不佳的印象,而RAS則會幫忙努力蒐集更多對F不好的神經鏈連結。

在團體裏,常常看到某個人的某些行為而自己不是很欣賞,RAS就自然的啟動去蒐集對那個人所做所為不好的那一面。造成自己會越來越不喜歡那個人,但是,又無法不跟他相處,發現這樣會落入一種痛苦的循環中,因為看到了某人就會心生討厭的感覺,如果不小心痛苦太強而跟其他事件再連結,那麼壞心錨就會產生。如此,常會發現這樣的既定印象,讓自己會無法把事情做好。

處理痛苦情緒最有效且最健康的方法,就是要學會看出它對你的正面意義。【喚醒心中的巨人】股市名嘴常說:「好的老師帶你上天堂,不好的老師帶你住套房。」RAS用在目標達成方面是非常好用的工具,就像在寫作業的時候,一直想著要如何完成作業,當念頭一起,思緒靈感就會源源不斷的湧出。但是,在日常生活中,我們自己沒有仔細的觀照內心,我們容易受到RAS的影響而不自知。從佛法來看,RAS就像阿賴耶識(第八識),不會選擇接受訊息的好或壞,我們常用RAS來達成我們的目標,但相對的我們也常用RAS來找尋我們不喜歡的感覺。

感想:
所以我們要常常覺察自己的心,小心的處理RAS的活動。如此,才不會受到RAS的強力影響。我們要學著在負面情緒裏不受RAS的影響。現在對某些人的行為就比較不那麼在意,不要拿別人的錯誤來懲罰自己,自己在生氣別人可是還在樂逍遙而不知。轉變想法和心態,行為自然就會改變了。工作和目標達就就更有效率了。

28.你是誰就會變成誰

緣起:
介紹一個朋友A(II,避害)上完NLP之後,對於他自己的價值觀的問題,一直想解決,所以,希望我幫他看他的價值觀,因緣際會的場合,開始聊起他自己的問題。

過程:
我:上次你要我幫你看價值觀的事,你的價值觀作業還沒給我?
A:發生了一些事,我的價值觀會改變,所以我要重寫再給你。
我:發生了什麼事?
A:我姐發生了一些事,她的遭遇讓我有一些想法?
我:嗯,什麼想法?
A:一時也說不上來。
我:嗯,好,那你的價值觀寫好再給我看好了。
A:S(老闆)有跟我聊到業務開發的問題。這個問題很久了。他說我比較像客服型的業務。
我:是啊。你比較像客服型的業務。可是你現在在做的是開發型業務的工作。
A:對啊。對啊。
我:你以前在R老闆的公司的時候,因為R老闆的名氣太大,你怎麼call都會有人來上課,只要做好客服的工作,客人就上門來了。你的特質剛好符合就得心應手。
A:是啊。
我:而這間公司是需要開創型的業務,所以,你如果要待在這間公司,必需要做調整,成為開發型的業務。
A:嗯。
我:當然價值觀是需要調整的。教你另一個NLP的小技巧。大家都覺得你是適合做客服型的業務,這是一種框視,大家都把你框住了。看你的價值觀啦,如果你要待在這間公司,那你就要變成開發型的業務,那就要把你自己想像成自己是開發型的業務。這個叫重新框視。
A:怎麼做?
我:舉例來說,我們做業務的,每天都有固定都會做的工作項目吧。今天想像如果你是開發型的業務,你是不是會安排陌生拜訪?每天call-out幾通電話,你是不是會想怎麼開發客戶數?像這一類的工作….想像一下,如果你是開發型的業務,你會怎麼做呢?
A:ㄟ~對耶,有fu咧。
我:嗯,所以,你的價值觀先不用重寫給我啦,原來的先給我看一下,先搞清楚你要的是什麼,不然求的求不到,避的避不掉!你如果要做開發型的業務,重新框視你自己的定位吧。
A:OK。了解。

感想:
 重新框視真的是很好的技巧。以前自己剛出社會時,接觸的客戶都是知名品牌,只要做好客戶服務,不用擔心業績壓力,現在的客戶除了老客戶的服務還要負責新客戶開發的業績壓力。還好重新框視自己的工作定位及工作內容,所以,工作態度就變得比較積極正面。既然每天要發花時間開發客戶及外出拜訪,那麼和人接觸就要變成是一件有趣而且樂在其中的事了。

★把自己的心擺平,即是修行。~心道法語